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IDD-Weiterbildungszeit: 2 Stunden 

Master Class Rhetorik: Aktives Zuhören

In 25 Videolektionen erhalten Sie wertvolle Tipps zur verbalen und nonverbalen Kommunikation aus Zuhörer-Perspektive.

Nur für kurze Zeit verfügbar!

Statt 66 € NUR

18,00 €

netto zzgl. gesetzl. USt.


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Informationen zur Master Class Aktives Zuhören - Empathie in der Kundenkommunikation

Zielgruppe: Alle Versicherungsvermittler 

Inhalte:  

In dieser Master Class erfahren Sie von Ihrem Trainer Wladislaw Jachtchenko, wie Sie Ihre Kunden und Kollegen souverän mit passenden Argumenten überzeugen können.

  • Die wesentlichen Grundlagen des Zuhörens 
  • 10 Tools zum besseren Zuhören 
  • 7 Alltagsprobleme beim Zuhören - und wie Sie diese lösen

Lernziel:  

Die Teilnehmer lernen die Grundlagen des aktiven und empathischen Zuhörens kennen. Sie verstehen, welche Auswirkungen die verbale und nonverbale Kommunikation des Zuhörers auf ein Gespräch haben kann. Durch das geschaffene Bewusstsein für unterschiedliche Gesprächstypen können sie ihre Beratungsgespräche bedarfsorientiert und gezielt steuern.

Methode: Videokurs mit abschließendem Online-Test

Kursdauer: 110 Minuten in 25 Videolektionen

IDD-Weiterbildungszeit: 2 Stunden 

Statt 66 € NUR

18,00 €

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Ihr Referent: Wladislaw Jachtchenko

Wladislaw Jachtchenko ist mehrfach ausgezeichneter Rhetorik-Experte, TOP10-Speaker in Europa und gefragter Business Coach. Er hält Vorträge, trainiert und coacht seit 2007 Politiker, Führungskräfte und Mitarbeiter namhafter Unternehmen wie u.a. Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M. Er vermittelt seinen Kunden nicht nur Tools professioneller Rhetorik, sondern auch effektive Überzeugungstechniken, Methoden für erfolgreiches Verhandeln, professionelles Konfliktmanagement und natürlich Techniken für effektives Leadership. 

Hinweis zum Videokurs mit Online-Test

Für diesen Videokurs können Sie einen Nachweis für die IDD-Weiterbildungsverpflichtung erlangen. Dafür müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:  

  • Vollständige Bearbeitung des Videokurses  
  • Bestandener Online-Test (mind. 50 % richtige Antworten)  


Im Anschluss des Videokurses gelangen Sie zum Online-Test. Folgende Rahmenbedingungen gelten für die Durchführung und Absolvierung des Online-Tests:  

  • Dauer: 20 Minuten  
  • Versuche: max. 2  


Spätestens in der ersten Kalenderwoche des Folgemonats nach bestandenen Online-Test erhalten Sie Ihr Teilnahmezertifikat per Mail zugesandt.

Statt 66 € NUR

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